Zakázka na nákup technické podpory a údržby k programovému vybavení ArcGIS (Ostatní) - Liberec
Paní Petra Š. hledá dodavatele na nákup technické podpory a údržby k programovému vybavení ArcGIS
Podrobný popis:
- předmětem veřejné zakázky je nákup technické podpory a údržby k programovému vybavení ArcGIS
Maintenance musí min. zahrnovat:
- vybraný dodavatel (poskytovatel) nově uvedených verzí programového vybavení či patchů, kterými jsou opraveny nedostatky ve fungování, přidány nové uživatelské funkce nebo zvýšena úroveň zabezpečení software, tuto maintenance bude vybraný dodavatel (poskytovatel) provádět podle potřeby a své úvahy,
- poskytování technické podpory formou telefonické a e-mailové hot-line, která bude zabezpečena v pracovních dnech v době od 8:00 do 16:00 hodin,
- českou lokalizaci na programové vybavení
- zajištění přístupu na ArcGIS online, ArcGIS Pro a Portál for ArcGIS pro nejméně 10 uživatelů