Zakázka na poskytování mobilních telekomunikačních služeb (Telekomunikace) - Praha
Stálý zákazník pan Milan B. má zájem o poskytování mobilních telekomunikačních služeb
Podrobný popis:
- předmětem veřejné zakázky je poskytování mobilních hlasových a datových telekomunikačních služeb
- přidělení obchodního zástupce v místě sídel Účastníků
- centrální pracoviště zákaznické podpory pro velké organizace
- možnost zadávání požadavků, nahlašování poruch, apod. telefonicky, prostřednictvím emailu nebo přímý přístup do rozhraní operátora (prostřednictvím osob pověřených Účastníky) – v režimu 24/7/365
- bezplatné volání Účastníků na linku zákaznické podpory pro velké organizace
- přístup k zadávání požadavků na helpdesk operátora (v režimu 24/7/365) - zablokování SIM karty, aktivace/deaktivace roamingu, apod.